Sicherheit steht bei PAYCELET an oberster Stelle. Dank Tokenisierung (eine zusätzliche Verschlüsselung der Kartendaten) von Fidesmo Pay ist das PAYCELET sicherer als jede gewöhnliche Kreditkarte. Eine Zahlung ist nur in einem Abstand von weniger als 3 cm möglich. Über 50€ muss zusätzlich nach aktuellen Bankvorschriften eine PIN eingegeben werden. Zudem wurde PAYCELET von Visa und Mastercard als Zahlungsmittel zertifiziert.

Je nach Einbindung deiner Karte gibt es drei einfache Möglichkeiten:

1. Bei direkter Bankanbindung: Rufe bei deiner Bank an und lass deine Kreditkarte sperren.

2. Bei Einbindung über Curve: Du kannst innerhalb der App einfach deine Cruve-Karte sperren. 

3. Bei Einbindung über VIMpay: Du kannst dein Guthaben einfach vom PAYCELET wieder auf deinen Account zurückbuchen.

Nein, es wird weder eine Verbindung zum Smartphone, noch zum Internet benötigt. Das PAYCELET funktioniert per NFC, ähnlich den normalen Plastik-Kreditkarten.

Hier findest du eine aktuelle Übersicht aller Banken und Finanzdienstleister, die sich derzeit mit einem PAYCELET verbinden lassen.

Eine direkte Verbindung zur EC- oder Girokarte ist nicht möglich. Allerdings kann man über die VIMpay App Guthaben von seinem Bankkonto auf das PAYCELET laden, wodurch jedes deutsche oder österreichische Bankkonto mit einem PAYCELET kompatibel ist.

Wenn deine alte Kreditkarte abgelaufen ist, kannst du einfach mit der FIDESMO App deine neue Karte auf dein PAYCELET aufspielen. Du musst also kein neues PAYCELET kaufen und hast keine Zusatzkosten zu fürchten.

Ja, das ist über die Curve App möglich. Dort kannst du mehrere Kreditkarten hinterlegen und auswählen, von welcher Karte beim Bezahlen mit dem PAYCELET abgebucht werden soll. (Das ist über die Funktion „Go Back in Time“ sogar im Nachhinein möglich.) So kannst du beispielsweise zusätzlich deine Firmenkreditkarte mit dem PAYCELET nutzen.

Ja, es ist möglich mehrere PAYCELETs mit der gleichen Kredit- / Debitkarte, sowie VIMpay und Curve Karte zu verbinden.

Ja, du kannst einfach mit der FIDESMO App eine andere Karte auf dein PAYCELET aufspielen.

Ja, das PAYCELET kann über die Fidesmo App mittels iPhone und Android Smartphones gesteuert werden. Hier kannst du deine Kreditkarte ändern, oder einen Link deiner Wahl, z.B. um deine Kontaktdaten zu teilen programmieren.